保険のエージェント

今度は車の保険でちょっとトラブルがありました。
手違いでビル(支払い用紙)が会社に送られ、会社の中で大掛かりなレイアウト変更があったりして、そのまま行方不明になっていました。
で、支払期日の3日前に保険のエージェントから電話がかかってきました。

エージェントが言うには催促のメールは何度も出しているといいます。
しかし、私はそれらしいメールは受け取っていません。
不思議に思い日付とメールのサブジェクトを教えてもらい探してみると‥

ありました。
(2通だけでしたけど)

フリーメールです。

しかも差出人は知らない女性の名前です。

しかもhtmlメールです。

しかも文字化けで読めません。

あやしさ全開、速攻でスパムメールボックス行きでした。
読んでません。
ビジネスの大切な連絡にフリーメールを使うなんて‥
下のほうにテキストの宣伝が付いてましたよ。

で、このことについて苦情を言ったところ逆に怒られてしまいました。
読めなかったらなぜ読めないとメールで返事を出さないのか。
と言われてしまいました。

あの~

知らない女性の名前からのフリーメール、
しかも文字化けで読めないメールに
返事を書いて自分のメールアドレスが生きていることを教える人って、あまりいないと思いますが‥

さらに差出人が知らない人であった件についてはメールで自己紹介を送っているそうです。
でも、そのメールが読めないのですが‥

とにかく、3日後が支払いの締め切りですので急いでチェックを切って、
郵送前にもう一度エージェントに電話で確認したところ、もう間に合わないと言われました。
え?まだ3日あるのに‥
と言うより、間に合わなくなってから電話で連絡してきたのですか?

といろいろ思いましたが、
らちが開きそうにないので他のエージェントにお願いして処理しました。

なんとか間に合いました。
しかし今回はひどい目にあいました。
笑い話のようですが私は笑えません。あはは‥

<本日のしまったぁ~ポイント+1 合計ポイント27>